الأسئلة الشائعة

كيف أحصل على حساب؟

يتم إنشاء الحسابات وتوفيرها للمستخدمين من قبل إدارة النظام.

نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟

يرجى التواصل مع إدارة النظام أو فريق الدعم الفني للمساعدة في استعادة الوصول إلى حسابك.

هل يمكن استخدام التطبيق دون اتصال بالإنترنت؟

نعم، يمكن استخدام معظم وظائف التطبيق دون اتصال بالإنترنت، وتتم مزامنة البيانات تلقائياً عند توفر الاتصال.

كيف يمكنني طلب حذف حسابي وبياناتي الشخصية؟

إذا كنت ترغب في حذف حسابك في تطبيق لمراح وبياناتك الشخصية المرتبطة به، يرجى التواصل مع إدارة النظام أو فريق الدعم الفني عبر إحدى وسائل الاتصال التالية:

بعد التحقق من هويتك، سيتم معالجة طلبك وحذف حسابك وبياناتك الشخصية المرتبطة به بشكل نهائي، باستثناء أي بيانات يتطلب القانون الاحتفاظ بها.